EDV Wartungsvertrag

Höchste Anspruch an Ihre EDV durch garantierte Leistungen.

Vor-Ort-Service

Wir kommen auch zu Ihnen…

Datensicherung

Wir helfen auch bei Datensicherungen

24/7/365 Service

Als Option bieten wir 24/7/365…

Software Management

Wir helfen Ihnen bei der Lizenzierung…

Fernwartung

Schnell uns einfach per Fernzugriff…

Externe Datensicherung

Wir sichern Ihre Daten bei uns im Rechenzentrum

Viren & Firewall

Wir passen auf Ihr Netzwerk auf, mit unseren Viren- und Firewallschutzsystemen…

Hardware Management

Wir helfen Ihnen bei der Hardware beschaffung…

Pauschalvertrag – inkl. aller Stunden.

WS 5+2

WS 10+2

WS 15+3

WS 20+4

WS 25+4

Std. Leistungen

Computer: < 5 Computer < 10 Computer < 15 Computer < 20 Computer < 25 Computer
Server: < 2 Server / VM < 2 Server / VM < 3 Server / VM < 4 Server / VM < 4 Server / VM
Prüfung von Viren & Sicherheit: ja ja ja ja ja
Prüfung von Datensicherungen: ja ja ja ja ja

Weitere Leistungen

Lizenzmanagement ja ja ja ja ja
Hard & Softwaremanagement: ja ja ja ja ja

SLA Service Level

Reaktionszeit bei Computern: < 8 Stunden < 8 Stunden < 8 Stunden < 8 Stunden < 8 Stunden
Reaktionszeit bei Servern: < 4 Stunden < 4 Stunden < 4 Stunden < 4 Stunden < 4 Stunden

Optionen

24/7 Bereitschaft 99,00 € / mtl. 99,00 € / mtl. 99,00 € / mtl. 99,00 € / mtl. 99,00 € / mtl.
Externe Datensicherung 49,99 € / 1 TB / mtl. 49,99 € / 1 TB / mtl. 49,99 € / 1 TB / mtl. 49,99 € / 1 TB / mtl. 49,99 € / 1 TB / mtl.

Hilfe & Support

Telefon: Mo-Fr. 8:30 – 16:30 Mo-Fr. 8:30 – 16:30 Mo-Fr. 8:30 – 16:30 Mo-Fr. 8:30 – 16:30 Mo-Fr. 8:30 – 16:30
Mail: 24/7 24/7 24/7 24/7 24/7
Ticketsysten: 24/7 24/7 24/7 24/7 24/7

Vertrag & Kosten

Anfahrtkosten je KM: 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 € 1,00 €
Vertragslaufzeit: 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate
Kündigungsfrist: 3 Monate 3 Monate 3 Monate 3 Monate 3 Monate
Einmalige Kosten:
99,00 €
99,00 €
99,00 €
99,00 €
99,00 €
Monatliche Kosten:

249,00€

349,00€

449,00 €

549,00 €

649,00 €